Kahveciniz olarak UPS Kargo ile çalışmaktayız.

Sitemiz üzerinden verilen siparişlerde 250 ₺ üstü Alışverişlerde Kargo Ücretsizdir. 250 ₺ altındaki
siparişlerde ise kargo ücreti 14,90 ₺'dir. Kapıda ödeme nakit veya kredi kartı ile yaptığınız alışverişlerde,
kargo bedeline ek olarak 9.90 ₺'lik tahsilat bedeli alınmaktadır. (Kargo ücretsiz kampanyalarında 14,90
₺'lik kargo bedeli alınmazken, 9.90 ₺'lik tahsilat bedeli alınmaktadır. Kargo ücretsiz kampanyasına
tahsilat bedeli dâhil değildir.) Sipariş sırasında bu tutar faturanıza yansıtılmaktadır.

Siparişiniz sisteme "BEKLEMEDE" olarak düştükten sonra saat 15,00’den önce ise o gün içerisinde
15,00’den sonra ise ertesi işgünü kargoya teslim edilir. Cumartesi, pazar günleri ve resmî tatil günleri
hariçtir.

Kapıda ödeme ile alışveriş yapılması durumunda iletişim bilgilerinizi ad, soyadı, telefon numarası, açık
adres (mahalle, cadde, sokak, kapı no, daire no, il, ilçe varsa şirket ismi) şeklinde girmeniz
gerekmektedir. İletişim bilgilerinde eksik/yanlış olan siparişler iptal edilir. Bilgileri eksik olan müşterilere
ürün gönderimi gerçekleştirilmez. Bütün iletişim bilgilerinizi güncelleyerek tekrardan sipariş
oluşturabilirsiniz.

Kapıda ödeme seçeneği ile alışveriş yapabilirsiniz. (Sadece UPS Kargo ile kapıda ödeme
yapılmaktadır.) Ödeme sayfasına geldiğinizde kapıda ödeme veya kredi kartı seçeneğini seçebilirsiniz.
Kapıda ödeme seçeneğini seçtiğinizde 7.00₺ tahsilat bedeli alınmaktadır.

Siparişiniz UPS Kargo tarafından 09:00-18:00 olan mesai saatleri içerisinde Hafta içinde belirtmiş
olduğunuz teslimat adresine gönderilmektedir.

İade kargo ücreti müşteri tarafından karşılanır.

"Sipariş adresinizi "Hesabım" sayfasında bulunan "Adreslerim" bölümünden değiştirebilir ya da satın
alma işlemi sırasında "Yeni Adres Ekle" butonunu işaretleyerek yeni adresinizi tanımlayabilirsiniz. Bu
adres o andan sonraki siparişinizde teslimat adresi olarak çıkacaktır. Sipariş verme işlemi sırasında
ilgili sipariş için teslimat adresini değiştirebilirsiniz. Ancak bu değişiklik hesabım sayfasına yansımaz
sadece ilgili siparişi etkiler.

Kargo firması siparişinizi belirtmiş olduğunuz adrese teslim eder. Adresinizde bulunmamanız
durumunda paketinizi ikinci kez adresinize ziyaret ederek size ulaşmaya çalışır. Adresinizde
bulunamaz ise 3 gün içerisinde paketinizi ilgili şubenizden almamanız durumunda siparişiniz
www.kahveciniz.com deposuna geri döner.

www.kahveciniz.com aracılığıyla verilen siparişlerin teslimatı Tüm Avrupa ülkelerinde vardır.